নিয়ম ও শর্তাবলী — ans79 ব্যবহারের শর্তসমূহ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ans79 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। এই ওয়েবসাইট বা এর কোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

ans79 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অফশোর অনলাইন গেমিং অপারেটর। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিজের দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলার সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করেন।

ans79-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা এখতিয়ারে বসবাস করবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• আপনাকে মানসিকভাবে সক্ষম এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার যোগ্য হতে হবে।
• আপনি কোনো সরকারি কর্মকর্তা বা এমন পেশার মানুষ হবেন না যার ক্ষেত্রে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ।

প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যক্তিগতভাবে দায়ী। আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কখনো অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে:

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে)।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সক্রিয় করুন।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ এড়িয়ে চলুন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

অনুমোদিত ডিভাইস: আপনি যেকোনো ব্যক্তিগত ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। তবে একই সময়ে একাধিক ডিভাইস থেকে একই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা সন্দেহজনক বলে বিবেচিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ তথ্য (যেমন: পেমেন্ট নম্বর, ইমেইল) পরিবর্তনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই বাধ্যতামূলক।

আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য ans79 সমস্ত ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সীমিত থাকতে পারে।

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি।
• সাম্প্রতিক সেলফি — NID ধরে তোলা (৩ মাসের মধ্যে তোলা)।
• ঠিকানার প্রমাণ — ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে ইস্যুকৃত)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ — প্রযোজ্য ক্ষেত্রে।

ans79 অতিরিক্ত নথি বা তথ্য চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। মিথ্যা বা জাল কাগজপত্র প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং বিষয়টি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

ans79-তে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, City Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য)

জমার নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমার সময় কোনো প্রসেসিং ফি নেওয়া হয় না।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণ করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না।
• জমাকৃত অর্থ বেটিং বা গেম খেলার আগে বোনাস ক্লেইম নিশ্চিত করুন।

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• প্রাপ্ত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়:

• ব্রোঞ্জ টিয়ার: ৬-২৪ ঘণ্টা।
• সিলভার টিয়ার: ২-৬ ঘণ্টা।
• গোল্ড / VIP টিয়ার: ১ ঘণ্টার মধ্যে।

সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজনে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বিলম্বিত হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে সাপোর্ট টিম যোগাযোগ করবে।

ans79 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x) রয়েছে।
• বোনাস থেকে উত্তোলন করতে হলে উল্লিখিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাসের অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ বা সমন্বিত বেটিং কৌশল ব্যবহার নিষিদ্ধ।

ans79-তে সমস্ত বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (বিশেষ ক্ষেত্র ব্যতীত)।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হতে পারে — বাজি দেওয়ার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস প্রদর্শিত হলে ans79 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল কারসাজির সাথে জড়িত বাজি শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে বাতিল করা হবে।
• ন্যূনতম বাজির পরিমাণ: ৳১০।
• সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ টিয়ার এবং গেমের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

ans79 সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য ও সমান সুযোগের পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ শোষণ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• সমন্বিত গেমিং (Collusion) — একাধিক খেলোয়াড় মিলে প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কৌশল নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।

উপরোক্ত নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

ans79 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের গুরুত্বকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ নয়।

ans79 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ ক্ষতি হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়।
• সেশন সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন।
• স্ব-বর্জন: ১ সপ্তাহ থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট বিরতিতে সেশনের তথ্য মনে করিয়ে দেওয়া হয়।

গেমিং আসক্তি হচ্ছে বলে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের [email protected]-এ যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

ans79 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
• প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নের জন্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

ans79 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্টের অনুচিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বাজি প্রভাবিত হলে।
• ব্যবহারকারীর স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের পরিণতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার কারণে ঘটা সমস্যা।
• গেমিংয়ের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ans79 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাসের অপব্যবহার।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

ans79 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ (সাত) দিন পরে কার্যকর হবে। এই সময়ের মধ্যে আপত্তি না করলে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।